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편리한민원제도

  1. 종합민원
  2. 민원안내
  3. 편리한민원제도
  4. 민원인후견인제

민원1회 방문처리제의 원활한 운영을 위해 행정경험이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여 운영하는 제도입니다.

후견인 신청

민원서류 접수시 민원인 요청에 의거 신청접수

후견인의 역할

  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담, 제반절차 수행
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서 민원인의 진술 등 지원
  • 민원서류 보완 등 민원처리과정 및 결과 안내

민원후견인 지정현황

민원후견인제 대상사무 목록

민원후견인제 대상사무 목록을 연번, 민원사무명, 처기리간, 관련팀 및 부서로 나누어 작성한 표
연번 민원사무명 처리기간(일) 관련팀 및 부서
부서
1 국유(공유)재산(계속)대부신청 20 재산관리 재 무 과
2 국유재산의 사용.수익허가(대부)및매수신청 20
3 토지거래계약허가 15 부동산관리 민원지적과
4 대규모점포 개설등록(변경)신청 30 지역경제 일자리경제과
5 공장설립승인(변경)신청 7 기업지원
6 공장신설등신청 7
7 액화석유가스의(판매사업,저장소설치)허가신청 5 에너지관리
8 액화석유가스의(판매사업,저장소설치)변경허가신청 4
9 고압가스(제조)허가신청 5
10 고압가스(제조)변경허가신청 5
11 고압가스(판매.저장소설치)변경허가신청 5
12 폐기물처리시설설치승인(변경승인)신청 10 폐자원관리 자원순환과
13 구내정보통신공사사용전검사 14 통신관제 안전관리과
14 도시환경정비사업(시행,변경,중지,폐지) 60 도시정비 도시정비과
15 조합설립추진위원회 승인 30
16 옥외광고물등의표시허가 10 광고물관리 도시경관과
17 건설기계대여업신고 10 자동차관리 교 통 과
18 임대주택분쟁조정신청 30 공동주택 건 축 과
19 건축허가(건축사업무대행이외의 건축물) 7~25 건축
20 건축신고 5
21 특정건축물신고 30

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